Omnichannel Contact Center mit Skype for Business: Status quo und Zukunftsmusik


Hamburg, 22. Mai 2017 - Im kostenlosen Webinar "Einfach, verständlich und zukunftsorientiert - das Skype for Business Omnichannel Contact Center" fachsimpelt Dr. Michael Stölken, Leiter der Softwareentwicklung bei IP Dynamics, ein auf Unified-Communication-Lösungen spezialisiertes Systemhaus, mit Adil Boushib von Microsoft über den Status quo und die Zukunft des Contact Centers. Stölken und Boushib zeigen, wie die Unified-Communications-Plattform Skype for Business zum Contact...

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Flexera liefert Motor für Subscription-Modelle für SaaS, IoT und ISVs


München, 22. Mai 2017 - Flexera Software, Anbieter von Lösungen für Softwarelizenzierung, Cybersecurity und Installation, ergänzt FlexNet Operations um ein Modul für Renewal Management. Die neue Lösung ermöglicht Herstellern, das Wachstum wiederkehrender Umsätze sowie die Verbreitung von Abonnement-Modellen voranzutreiben. Die branchenweit erste Monetarisierungs-Plattform mit Renewal Management unterstützt die Subscription Economy, die für SaaS-, IoT- und Softwarehersteller von zentraler Beduetung ist.

Nach einem Report...

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Controlling für Prüfer


Hamburg, 22. Mai 2017 - Die IBS Schreiber GmbH, ein führender Anbieter von Beratung, Schulung und Software für die Prüfung und Auditierung von SAP-Systemen, bietet ein neues Seminar speziell für Prüfer bzw. Auditoren an, mit dem diese sich einen Überblick über die grundlegenden Konzepte und Begrifflichkeiten im Controlling verschaffen können.

Controlling in Unternehmen effektiv prüfen

Controlling ist ein wichtiger Teilbereich des unternehmerischen Führungssystems und beschäftigt sich...

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Game Genre des Citybuildings und -Managements neu gedacht


Mit Playfield.Earth / Urban Management wird derzeit ein vollkommen neuer Videospiel-Genre-Mix aus Städtebau, Politik-, Wirtschafts- und Infrastruktur-Management entwickelt.
Auf Basis realer Strukturen und Daten, kann jeder Ort, jede Stadt und jede Agglomeration der Welt gemanagt, ausgebaut und verändert werden.
Der Spieler muss keine Stadt von Grund auf aufbauen, auch wenn dies trotzdem möglich ist.
Im Gegensatz zu gängigen Citybuildern und entsprechend der Realität, gibt es weniger Funktions-, oder Planstädte. Jeder Ort wird einzigartig und vermitteln, dass er sich organisch über viele Jahre, Jahrzehnte...

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Transparent & profitabel: Client Management als Cloud-Service


Soest, 18. Mai 2017: Der erfolgreiche Client-Management-Spezialist Aagon aus Soest stockt sein Händlernetz auf und bietet seinen engagierten Partnern beste Voraussetzungen für attraktive Handels- und Dienstleistungsumsätze. Außerordentlich hohe Kundenzufriedenheit, umfassende Unterstützung bei der Lead-Generierung und Projektumsetzung sowie ein transparentes und faires System, über das die Partner die Client-Management-Lösung ACMP auch als Cloud-Service anbieten können - diese Argumente sprechen für sich.

So sieht Kundenzufriedenheit aus: "99,4 Prozent unserer Kunden haben ihre ACMP-Lizenzen verlängert", schwärmt Markus Benker, Account Manager bei Aagon. "Von diesen guten Voraussetzungen profitieren...

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Business Blueprints für SAP Solution Manager automatisch erstellen


München/Dallas/Orlando, 17. Mai 2017 - Worksoft hat neue Funktionen seiner Software Worksoft Analyze® vorgestellt. Das US-Unternehmen mit deutschem Sitz in München ist Partner von SAP und Experte für automatisches Business Process Discovery und Testing. Mit den neuen Funktionen erlaubt es die Software in Zukunft, automatisiert Business Blueprints für den SAP Solution Manager zu erstellen und so die aktuelle Version 7.2 der SAP-Lösung noch effizienter zu nutzen. Worksoft demonstriert die aktuelle Version von Worksoft Analyze®...

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Schluss mit Druckausfällen beim Office-Drucken


(BERLIN/DENVER, 17. Mai 2017) ThinPrint, Experte für die Optimierung von Druckprozessen in virtuellen Umgebungen, sorgt ab sofort auch beim Office-Drucken mit Windows PCs und Laptops für Hochverfügbarkeit bei der Druckausgabe. Der neue ThinPrint Desktop Agent bietet im Zusammenspiel mit der ThinPrint Engine 11 neben dem ausfallsicheren Drucken viele andere bewährte ThinPrint-Features beim lokalen Arbeiten mit Workstations.

ThinPrint optimiert seit über 15 Jahren das Drucken in virtuellen Umgebungen, sei es auf Basis von Microsofts Terminal Server oder modernen, virtuellen...

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Kickstart in 2017: Weiteres Contentserv Erfolgsjahr


Unternehmen wie Schöffel, LEKI und TROX haben den Bedarf eines PIMs erkannt und setzen Contentserv seit diesem Jahr als Grundstein ihrer nachhaltigen Customer Experience ein.

Rohrbach/Ilm 17.05.2017: 2016 konnte sich der technologieführende Hersteller eines Product Information Management (PIM) Systems über mehr als 60 Neukunden freuen und lag damit weit über dem Marktdurchschnitt. 2017 zeichnet sich ein weiteres Contentserv Erfolgsjahr ab: Schon im ersten Quartal haben sich zahlreiche renommierte Firmen wie beispielsweise Schöffel, LEKI und TROX für das...

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IP Dynamics treibt Unified-Communications auf Linux Thin Clients voran


Hamburg, 16. Mai 2017 - Telefonieren mit Skype for Business - dank bandbreitenstarkem Internet, leistungsfähiger Hardware und qualitativ hochwertigen Headsets gehört dies in vielen Unternehmen zum Standard. Zumindest, wenn das Unternehmen Windows-Rechner einsetzt. Unternehmen, die auf Linux-Clients setzen, konnten die Sprachfunktionen von Skype for Business bis dato nicht störungsfrei nutzen. Nun funktionieren Headsets von Sennheiser und Skype for Business auch auf Linux Thin Clients problemlos miteinander, dank dem aktualisierten...

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Die Client Management Suite Prism Deploy Version 16 hat alle Windows Versionen fest im Griff


Die Client Management Suite Prism Deploy unterstützt auch die Windows Version 10 vollständig. Laufende Tasks können nun in Echtzeit in der Konsole angezeigt werden. IT-Administratoren setzen auf die Software-Suite Prism Deploy, weil sie automatische Funktionen für das Desktop Management liefert: Asset- und Patch-Verwaltung, Compliance und Sicherheitsrichtlinien, die Verteilung von Software und die Installation von Betriebssystemen sowie die Fernwartung. Weiterhin steht ein Softwarerepository für alle gängigen Anwendungen zum patchen bereit. Prism Deploy setzt Regeln und überwacht automatisch...

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Effektiver Schutz vor WannaCry


Schutz vor WannaCry: In den vergangenen Tagen hat die neue Schadsoftware WannaCry für viel Aufregung gesorgt. Laut Medienberichten waren zehntausende Computer in 99 Ländern von diesem Cyber-Angriff mit Erpressungstrojanern, welche die Systeme verschlüsseln und Lösegeld für die Entschlüsselung verlangen, betroffen.

Neue Ransomware WannaCry

Die Ransomware WannaCry legte Rechner von Krankenhäusern in Großbritannien, des Telekom-Konzerns Telefonica in Spanien und des Versanddienstes FedEX in den USA lahm. In Russland griff WannaCry die IT des Innenministeriums an, in Deutschland wurde die Deutsche Bahn zum Opfer dieses Hacker-Angriffs.

Auch...

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Marktvorteile durch verkürzte SAP S/4HANA Projektlaufzeiten


Trotz schnellem digitalen Wandel sind SAP-Projekte auch heute noch geprägt von langwierigen, oft schwer kalkulierbaren Vorgehensweisen. Mit der Project Simplification bietet die realtime AG ein vereinfachtes SAP Projektmanagement mit klaren Ergebnissen: Kunde und realtime-Experten prüfen vor der Realisierungsphase die relevanten End-to-End-Prozesse direkt im SAP S/4HANA System. Das Standardisierungspotenzial von Unternehmen lässt sich damit voll ausschöpfen. Am Ende steht eine verschlankte Liste an prozessualen Spezifika des jeweiligen Unternehmens. Der erste Produktivstart erfolgt nach Realisierung der Kernprozesse. Vorteil: Die verbesserten Prozesse lassen sich...

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UNIVERSUM Group lud zum Querdenken ein.


Geballte Informationen, kontroverse Thesen und viele Gedanken- und Diskussionsanstöße prägten die vierte Auflage des UNIVERSUM Business Event am 11. Mai in Frankfurt. Unter dem Motto "Querdenken - Business as unusual" bot der Inkassodienstleister UNIVERSUM Group den rund 100 Teilnehmern aus dem deutschsprachigen E-Commerce eine spannende Fachveranstaltung mit kurzweiligen Expertenvorträgen und Gelegenheit für intensiven Austausch.

Der Fintech- und Payment-Experte Maik Klotz riet Onlinehändlern in seinem Vortrag, beim Thema Payment eher auf Reduktion zu setzen. Statt zu überlegen, welche zusätzlichen Zahlungsarten...

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UNIORG sorgt für erfolgreiche Einführung von SAP Business One bei der GEDORE Vertriebsniederlassung in Dubai


Immer mehr Konzerne und internationale Unternehmen entscheiden sich im Rahmen ihrer ERP-Strategie bezüglich der Einbindung ihrer Tochter- und Vertriebsorganisationen für SAP Business One. Als kleinere ERP-Variante eignet sich diese hervorragend für KMUs, Startups und Konzerntöchter. Die Implementierungszeit ist weitaus kürzer, und vom Vertrieb über das Management von Kundenbeziehungen sowie Warenwirtschaft bis hin zu den Finanzen und dem operativen Geschäft sind alle betrieblichen Kernfunktionen sofort einsatzbereit.

Dubai erfahrene SAP-Spezialisten

Auch bei GEDORE, Hersteller von Premium-Werkzeugen mit Unternehmenszentrale in Remscheid und Produktions- sowie Vertriebsstätten weltweit, fiel Ende 2016...

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Webinar: Mit MindManager die Informationsflut beherrschen


Alzenau, 11. Mai 2017 - Am Freitag den 19. Mai 2017 informieren Mindjet und die Wissensmanagement-Trainerin Gabriele Vollmar in einem kostenlosen Webinar darüber, wie sich die tägliche Informationsflut in den Griff bekommen lässt. Weitere Informationen sowie Anmeldung unter https://goo.gl/yxgJx9 .

Praxisnah beschreibt Gabriele Vollmar im Rahmen des Online-Seminars, wie sich mit MindManager sowohl die Vielzahl als auch die Vielfalt täglicher Informationen visualisieren und damit leichter begreifbar machen lassen. Die Wissensmanagement-Spezialistin erläutert welche Werkzeuge und Methoden bei der Wissensarbeit...

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Der hamburger PDM / PLM Spezialist Nexxtsoft und ARAS geben Partnerschaft bekannt


München - 4. Mai 2017 - Nexxtsoft führender PDM / PLM Datenmanagement- und Prozessspezialisten, gibt die Partnerschaft mit dem PLM Hersteller Aras bekannt.

Der PDM-/PLM-Spezialist mit Sitz in Hamburg und New York wird in Zukunft die Aras Technologie mit der eigenen Nexxtsoft Middleware- und Integrationsplattform (NXTInfo) ergänzen und integrieren. Hierdurch können Aras Partner und Kunden auf ein erweitertes Portfolio von Geschäftsanwendungen, Integrations- und Migrationslösungen zurückgreifen.

Nexxtsoft entschied sich vor allem aufgrund der...

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Marktumfrage Interim Management 2017 zeigt neue Trends


Im März 2017 hat expertence eine breit angelegte Umfrage durchgeführt, um die Recruiting-Trends für die Vermittlung von freiberuflichen Projekt- und Interim Managern zu untersuchen. Mehr als 500 Interim Manager aus nahezu allen Funktionsbereichen haben an dieser Studie teilgenommen. Die vollständige Studie können Sie hier kostenfrei herunterladen.

Im Ergebnis zeigen sich folgende Trends für die nächsten Jahre.

- Auftraggeber werden zukünftig verstärkt selbst nach Kandidaten suchen
-...

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Einkaufs-Ersparnisse durch Bündelungseffekte mehr als verdoppelt


Wien | München | Belgrad | Detroit | Dubai | Singapur, 09. Mai 2017 - POOL4TOOL, der führende Lösungsspezialist im "Direct Procurement", stellte sich der jährlichen Kundenbewertung und zieht positive Bilanz. Die Digitalisierung der Einkaufsprozesse schlägt sich bei den Kunden in niedrigeren Prozess- und Materialkosten nieder. Kunden vernetzen immer mehr ihre globalen Einkaufsorganisationen über die intelligente Procurement Plattform. Bei der Frage nach Einsparungen aufgrund von Bündelungseffekten gaben die Kunden eine mehr als 100%-ige Steigerung an. Für den Lösungsanbieter gilt die...

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Benutzerverwaltung und Berechtigungskontrolle in SAP-Systemen


Hamburg, 8. Mai 2017 - Die IBS Schreiber GmbH, ein führender Anbieter von Beratung, Schulung und Software für die Prüfung und Auditierung von SAP-Systemen, lädt zum Erfahrungsaustausch zur Prüfung und Sicherheit von SAP-Systemen. Auf einer Roadshow an drei Standorten bieten die Experten des Unternehmens für Interessenten und Kunden ein abwechslungsreiches Vortragsprogramm und stehen für individuelle Fragen bereit. Die Roadshow bietet...

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Vertiv erweitert das Liebert® PCW-Sortiment mit hocheffizienter Kühlwasserlösung


München [3. Mai 2017] - Vertiv, ehemals Emerson Network Power, erweitert seine Liebert® PCW-Produktfamilie, um die Energieeffizienz und Kühlleistung in mittleren bis großen Rechenzentren weiter zu verbessern. Die Liebert PCW High Chilled Water Delta T Serie ist in Europa, Nahost, Afrika (EMEA), im Asiatisch-Pazifischen Raum und in Südamerika ab sofort verfügbar. Sie wurde entwickelt, um den Freecooling-Betrieb bei höheren Temperaturen zur Unterstützung vollständiger kritischer Infrastrukturen zu maximieren. So sind bei der partiellen...

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Würth Phoenix: Erfolgreicher Auftakt der IT System Management Roadshow


Trotz des überraschenden Wintereinbruchs fanden sich zahlreiche Interessenten am 28. April am Hauptsitz von Microsoft Deutschland in München ein, um auf der von Würth Phoenix organisierten Roadshow zur Zukunft des IT System Managements zu erfahren, welche Folgen Cloud und IoT (Internet of Things) für den IT-Betrieb haben.

Wie wird die IT zu einem echten Service Enabler? Wie wird sich das Arbeiten mit innovativen Softwarelösungen im Zeitalter von Industrie 4.0 entwickeln? Welche Neuigkeiten sind im Bereich des so genannten Internet of Things zu erwarten? Würth Phoenix organisierte vergangenen...

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Archivlösung für PC, NAS, Raspberry Pi, Web und Mobile


Aachen, im Mai 2017. Bei der Software ecoDMS handelt es sich um eine plattformunabhängige Archivlösung, die lokal, im Netzwerk, als SaaS Lösung, auf einem NAS oder Raspberry Pi installiert werden kann. Hierbei unterstützt das Dokumenten-Management-System verschiedene Betriebssysteme.

Das Client-Server-System ecoDMS gibt es in seiner aktuellen Version 16.09 (eleanor) serverseitig für Windows, Ubuntu, Debian, Raspbian (Raspberry Pi) und für Docker inklusive Support für passende NAS-Geräte der Marken QNAP...

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Centrify warnt: Password Vaults allein reichen nicht aus, um Datendiebstähle zu stoppen


Santa Clara, CA/München, 03.05.2017 - Centrify, einer der führenden Lösungsanbieter zum Schutz digitaler Identitäten von Unternehmen mit hybriden IT-Landschaften, kündigt heute weitreichende Erweiterungen seiner branchenführenden Privileged Identity Management (PIM)-Lösung an. Dabei steht die Minimierung der Angriffsfläche und Kontrolle der privilegierten Zugriffe im Fokus. Die neuen verbesserten Technologien von Centrify unterstützen Organisationen dabei, von der statischen, herkömmlichen Vergabe von Privilegien zu einem modernen Just-in-time-Modell zu wechseln. Ein fortschrittliches Echtzeit-Monitoring entdeckt und meldet...

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Qmatic Deutschland eröffnet Firmensitz in Bocholt


Bocholt, 02.05.2017 - In mehr als 120 Ländern haben jährlich 1,8 Milliarden Menschen Kontakt mit Lösungen der Firma Qmatic, der Unternehmensgruppe mit Sitz im schwedischen Mölndal. Nun gehört auch Bocholt zu den strategisch wichtigen Standorten des Unternehmens: Die Tochtergesellschaft Qmatic Deutschland ist ab dem 04. Mai 2017 im Technologiepark in Bocholt angesiedelt.

Im Innovationspark zeichnen sich weitere Veränderungen ab: Neben dem Gebäude der Firma Qmatic steht auch schon der Bau eines zweiten Gebäudes an, der Baubeginn...

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[Event] Die digitale Revolution im Einkauf passiert jetzt


Wien | München, 02. Mai 2017 - POOL4TOOL und riskmethods, zwei international erfolgreiche Experten für die digitale Transformation im Einkauf, laden Einkäufer/innen zum ersten Digital Procurement & Risk Summit am 20. Juni 2017 in Stuttgart ein. Unter dem Motto "Digitale Revolution im Einkauf: Die Zukunft passiert jetzt" erwartet die Teilnehmer ein attraktives Programm rund um die Digitalisierung in Einkauf und Risikomanagement. Weitere Highlights der Agenda sind das MegaTrend-Update von Trendbeobachter Mathias Haas sowie die Expertenbeiträge...

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